Kultura i muzyka rozrywkowa

Kategorie

Zobacz również

Archiwa miesięczne

Posłuchaj

czytaj również

połączenie

Wartości, które niesie za sobą stosowanie systemów contact center

za i przeciw
Napisał: Personal Creations
Na podstawie: http://www.flickr.com
Contact center to bardziej rozłożona odmiana znanych call center, jaka coraz chętniej jest obecnie używana. Contact center oferuje sporo więcej sposobów na sprawną komunikację z Klientami, nie jedynie przez telefon. W skład contact center wchodzi również komunikacja za pośrednictwem e-maila, faksu lub również live chat. System contant center zezwala więc na wszechstronną i fachową obsługę każdego Klienta. Konsultanci w contant center nie tylko udzielają potrzebnych wiadomości bądź proponują pomoc Klientom, ale też przyjmują zamówienia, windykują należności, a także przeprowadzają różnorodne akcje marketingowe lub informują o obecnych promocjach. Systemy contant center dają więc znacznie więcej możliwości niż typowe call center.

Opublikowany przez Administrator w dniu 2018-02-05 09:25:39
Tagi: e-mail, kontakt, usługa, połączenie

Zasobny rynek dostawców rozwiązań telekomunikacyjnych - awans call center

call center
Napisał: Mighty Travels
Na podstawie: http://www.flickr.com
Sposoby sprzedaży są dzisiaj ciągle polepszane i co krok pokazują się kolejne i bardziej skuteczne technologie. Dotyczy to zarówno sprzedaży bezpośredniej jak i pośredniej, która z reguły jest przeprowadzana w ramach telemarketingu. Specjalizacja ta stanowi w obecnych czasach jedną z ciekawszych i bez wątpienia niezmiernie rozwojowych, co powoduje, że zaciekawienie nią stale zwiększa się.

Opublikowany przez Administrator w dniu 2018-02-05 09:25:39
Tagi: klient, stanowisko, połączenie, telemarketing